小猪 酒店之外,就住小猪

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11. 速订
1、入住前需要做什么准备?
建议您在入住前联系房东,确认接待和入住时间及详细地址等情况,以便您能够更快捷的入住。
2、办理入住时我需要做什么?
请出示有效身份证件(如身份证、护照等),与订单登记的入住人信息一致,方可办理入住,如果房间是线下支付押金,则需要按照房间信息显示金额支付给房东。
3、通过“小猪”预订后我还可以在预订中增加房间或续住吗?
可以。请您登录“小猪”账户,提交需要增加或续住的订单并成功支付即可。如果您直接私下向房东申请续住,入住期间产生的纠纷“小猪”不承担任何责任。请注意:续住需提前与房东进行沟通,并在线预订,以确保房间可租和房价准确。
4、如何办理退房?
退房时需交回房间门卡或钥匙,结清账目即完成退房手续。如需延迟退房,请提前与房东沟通协商得到房东的同意。
5、如果我想更改入住时间怎么办?
房东“确认”订单后,您将无法修改入住及退房时间,可以通过登录 “房客中心”,在“我的订单”中取消原订单重新预订;支付订单后,如果您想要更改入住时间,建议您与房东进行充分沟通协商,是否可以为您另行安排,或取消订单重新预订,请注意是否需要扣除订金。
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